SERVICE BOX

[huophe-1]

C5X7  "Kolkuttavalle ei avata". Cervice Box ilme oli aikoinaan toisennäköinen,en ole käyttänyt tätä hienoa palvelua aikoihin.Nyt kuitenkin olisi tarve päästä käsiksi dokumentteihin.
Kirjauminen, tunnus, salasana ja maan valinta onnistuu,muu ei onnistukkaan.
Selain on Google Chromen!Jokin ruutu jää varmaan rastittamatta,mutta mikä 

[olli__o]

Ei auennut kysumys, eli kirjautuminenko onnistuu? Mutta mitä tapahtuu tunnuksen, salasanan ja Connect napin jälkeen? (tai mikä kieli onkaan valittuna, itse suosin englantia, koska sivujen suomi on täynnä käsittämättömiä mokia)

Tuon kirjautumisen jälkeen pitäisi aueta service box, jossa melko ylhäällä vasemmalla on laatikko runkonumerolle VIN/VIS

[Reverend]

Jotain ongelmaa tuossa on, tulee ilmoitus "maatasi ei tueta tms"... Ei pääse käsiksi dokumentaatioon.

[huophe-1]

olli__o
Kiitos että saan "ovea,jos ei aivan auki" niin kuintekin raolleen.
Connect napin jäkeen ei
tapahdu yhtään mitään.Sivu seisoa jököttää paikoillaan.
Vasemmalla ylhäällä olevat laatikot: ensimmäiseen laitan runkonumeron,numero jää vaillinnaiseksi,toiseen laatikkoon laitan salasanan. Salasanan sain sb-oi-interne@mpsa.com sivulta.

[olli__o]

Ensimmäiseen laatikkoon pitäisi tulla käyttäjätunnus "User ID", ei runkonumeroa, se lienee kymmenen merkkiä pitkä, koska siihen ei voi pidempää kirjoittaakaan.

[huophe-1]

Ei taida nörttiainesta minussa olla! Saisinko varovasti kysyä: mikä on tuo "User ID" 
Mistä "User ID" saa?

[olli__o]

Se on käyttäjätunnus joka vastaa täällä olevaa "huophe-1", mutta sitä ei voinut itse valita.

Tilasitko salasanan mailiin  painamalla "Salasana unohtunut" nappia, se on samassa mailissa kuin salasanakin, , jos tilasit suomeksi: näkyi olevan nimella "Asiakaskoodi :"

Ja tuli kokeiltua itsekin salasanan palautusta, sain näemmä vain aikaiseksi että ei enää pääse ollenkaan sisään, mutta pitäisi mennä siten että painat mailissa olevaa salasanan"alustus" linkkiä ja syötät ne (tunnus ja salasana) jotka sait mailissa - aina ei näemmä toimi

[Reverend]

Toimiiko muilla, tein uuden tilin mutta nyt on sekin samassa tilassa, ei pääse kirjautumaan sisään..

[Tervo]

Joo, toimii.

Tein tilin, jostain syystä sitä käyttäjätunnus -sähköpostia ei tullut. Klikkaus siihen "Salasana unohtunut" -linkkiin, nyt tuli käyttäjätunnus ja väliaikainen (yhden kirjautumisen) salasana sähköpostiin.

Ja mikä tärkeintä, sähköpostissa on linkki, jota klikkaamalla pääset aktivoimaan (ja syöttämään uuden salasanan.

Tämän jälkeen toimii normaalisti.

[Reverend]

Ok, tuossa kohti jotain häikkää serviceboxissa, ei tullut kuin väliaikainen salasana, ei siis linkkiä salasanan vaihtoon. Kirjautua kun koettaa herjaa vaan "maasi ei ole tuettujen listalla..."

[Tervo]

Siis sähköpostin sisältö ei ollut tämä:



Tuota "Ici" -linkkiä painamalla siirtyy suoraan sivulle, jossa annetaan tämä temppisalasana, ja kahteen kertaan uusi. Ja toimii.
Tuolla postin sisältämällä salasanalla ei siis pääse mitenkään kirjautumaan sisään, se on ainoastaan tälle vaihtosivulle!

[Reverend]

Toimii ja toimii, hyvä huudella jos näin on. Ei pyydä/tarjoa asettamaan uutta salasanaa. Sivu on pilkulleen saman näköinen kuin serviceboxin mikä tuosta aukeaa.

[Tervo]

Ja Suomenko olet antanut maaksi, vai jonkun Hindustanin?

[Reverend]

Suomi. Taisi tunnistaa automaattisesti. Pitäisi tehdä proxyn kautta jos haluaisi muun?

[Tervo]

Noh, sitten täytyy lopettaa huutelu.

Kysymys kuitenkin samaa tasoa kuin se, että kysyis, lähteekö muilla auto käyntiin, kun oma jätti väliin. 

[jkaija]

Täällä service.citroen.com toimii ihan hyvin, käytän firefoxia.

[C5NSeppo]

Täällä service.citroen.com toimii ihan hyvin, käytän firefoxia.

Samoin täällä omppumaailman Safarilla.

[olli__o]

Ehkä välillä hassu sivusto, olin jo luovuttamassa ja lähettämässä kyselyn maililla, kunnes kokeilin vielä yhden kerran salasanan "unohdusvaihtoa" ja nyt se toimi (nyt oli Chromebookin Chrome incognito tilasssa, mutta sillä tuskin vaikutusta, kun samalla koneella kokeilin ainakin kaksi kertaa ennenkin, eikä toiminut toisellakaan Win koneella). (Kävin mailista laskemassa, sitkeys kannatti, kuudes kerta toimi)

Tuo incognito tila ainakin meni ranskankielisille sivuille, mutta veikkaan ettei ollut pelkästään siitä kyse. No nyt pääsen kirjautumaan ja kaikki toimii, mutta aina välillä antaa "A technical problem occurred. Please retry to connect later."(eri kielillä). Taitaa liittyä siihen että samalta koneelta on kokeiltu mennä eri selaimilla sisään samaan aikaan (tai incognitona ja ei-incognitona). Mutta serveripää pitää ehkä yllä jotain tietoa myös tai sitten joku cookie? koska tuo technical problem tulee nyt joka kerta ei-incognito moodissa ja incognito moodissa taas pääsee hienosti sisälle ja hetki sitten oli toisinpäin. (Edit: taisi olla jotain selainpäässä tai sitten aikaraja tuli täyteen, koska välimuistin tyhjentämisellä menee sisään ei-incognitonakin)

[huophe-1]

olli_o, Reverend, Tervo, jkaija, C5NSeppo,
kiitos avustanne.Kolkutavalle aukeni kuin aukenikin,en tiedä mitten,mutta kuitenkin aukeni:)

[kaselin]

Esim suomessa hankituilla tunnuksilla ei pääse kirjautuun Espanjassa kokeiltu, pitiluoda uudet.

[Reverend]

Onko service muuttunut maksulliseksi jossain välissä

[Teuski]

On