Miten on teillä toiminut?
Kysyit Autojerry? Systeemi on ok ja mahdollisuuden muillekin näyttää taitonsa. Arvostelu jälkikäteen vie työtä kohti laatua.
Löysin maalaamon ja on todella hyvä ja sopiva hintakin.
Ei toimi meillä. Teen useita tarjouksia Automecan nimissä mutta kauppaa ei synny. Onneksi on muitakin tapoja saada asiakkaita.
Kysyin joskus tuulilasin vaihtoa. Kolme vastausta tuli, joista kaksi käytännössä samanhintaisia ja yksi tuplahintainen. Ehkä tarvikelasi vs. oem. Helppo kohde jossa sekä työmäärä ja materiaalit tarkasti tiedossa, joten luulisi tarjouksia tulevan enemmänkin kuin kolme ja kuluttajan kannalta toiveita hintakilpailuunkin.
Valitsin pajan listan ulkopuolelta muilla perustein. Kohta Jerry alkoi agressiivisesti lähettelemään maileja. Sisältöä en tarkkaan muista, mutta kai niissä painostettiin tekemään valinta. Ärsytti.
Toisen kerran kysyin nastarenkaita pahimman ruuhkasesongin ulkopuolella. Tässä ympäristössä on kymmeniä renkaita myyviä firmoja ja helppo case. Montako tarjousta? Kaksi-kolme niitä tuli. Eivätkö firmat viitsi vastata vai eikö Jerry lähetä pyyntöä kaikille?
Jerryn pyynnöt menee kiinni kun on 3 vastannut. Tuulilaseissa ei pysty kilpailemaan orrkislaseilla kun tarvikkeita laittavat osan hinnalla kiinni.
Lainaus käyttäjältä: Sitikkapuoskari - huhtikuu 26, 2020, 18:36:11
Jerryn pyynnöt menee kiinni kun on 3 vastannut.
Tuohan on ihan syvältä. >:(
Kokeilin parisen viikkoa sitten kyseistä palvelua ensimmäisen kerran ja ihmettelin vastauksien vähäisyyttä.
Kyseessä oli niinkin vaativa operaatio, kuin moottoriöljyjen + suodattimen vaihto. Laitoin tarjouspyyntöön lisänä auton vaatiman öljymäärän 5,25l. Tästä huolimatta yhdessä tarjouksessa oli ilmoitettu hinnan sisältävän 4,5 litraa öljyä. Eli tarjous, joka ei vastaa tarjouspyyntöä "vähentää" oikeiden tarjousten määrää.
Lainaus käyttäjältä: Sitikkapuoskari - huhtikuu 26, 2020, 18:36:11
Jerryn pyynnöt menee kiinni kun on 3 vastannut.
Kiitos, tämä selittää.
Pitänee lähettää sama tarjouspyyntö uudestaan ensimmäisen kolmen vastauksen jälkeen [emoji23]
Eihän tuossa ole mitään järkeä asiakkaankaan kannalta: kilpailutuspalvelu, joka palauttaa vain kolme ensimmäistä tarjousta, eli ei oikeastaan kilpailuta yhtään mitään. Samalla vaivalla soittelee jo useampaan korjaamoon ja kyselee hinta-arvioita kuin lähettelee ja odottelee noita jerrytyksiä useampaan kertaan parin päivänä aikana...
Toisin päin mietittynä, tuo tarjouksen tekeminen on työtä ja jos 50 firmaa antaisi tarjouksen, niin 49 niistä tekee turhaa työtä ja jos tekisi sen ajan laskutettavaa työtä niin firmalla menisi paremmin - enemmän toki saisi olla kuin kolme, vaikka 5? Tuonnehan kannattaisi nyt kolmen saman seudun firman nörttien liittoutua yksi antaa normaalihintaisen tarjouksen ja kaksi aina vähän (+8%, +11%) sitä isomman, silloin normaali vaikuttaisi halvalta, ja kiertävä vuoro kuka kulloinkin pääsee antamaan sen normaalin :) Mutta toisaalta on tuo vähemmän häiritsevää kuin könytä puhelimeen vastaamaan kesken muiden töiden ja miettiä yhtäkkiä mitä maksaa mikäkin homma.
Pelkkä normiauton öljynvaihto on niin pieni homma, että imettelen jos joku sellaiseen vaivautuu edes naputtelemaan vastausta.
Lainaus käyttäjältä: olli__o - huhtikuu 27, 2020, 14:43:20
Toisin päin mietittynä, tuo tarjouksen tekeminen on työtä
... Mutta toisaalta on tuo vähemmän häiritsevää kuin könytä puhelimeen vastaamaan kesken muiden töiden ja miettiä yhtäkkiä mitä maksaa mikäkin homma.
Tuon saman pointin meinasin pistää. Jerrytarjouksiin voi vastata kun siihen on aikaa eikä häiritse muita töitä.
Vähän samasta syystä tykkään asiakaspalveluchateista. Ei tartte olla puhelimessa kiinni jonottamassa ja yleensä toimivat nopeasti. Yleensä ovat toimivin ratkaisu pieniin asioihin.
Lainaus käyttäjältä: Teuski - huhtikuu 27, 2020, 15:02:32
Tuon saman pointin meinasin pistää. Jerrytarjouksiin voi vastata kun siihen on aikaa eikä häiritse muita töitä.
Mutta tuli mieleen myös yksi luottokorjaamo, isä ja poika, ensikokemus: laitoin nettisivun lomakkeen kautta kysymyksen koska voisi tulla - ei mitään vastausta ikinä, kävin jonkun ajan päästä paikan päällä samalla kun melkein vieressä kaupassa - torstaina aamupäivällä kävisi, mainitsin myös nettilomakkeesta, isä vastasi "poika niitä joskus katselee". Perusremonteissa (jarru, pakoputki, alustan niveliä tms) ja normihuolloissa olen käyttänyt, kun on sopivassa paikkaa, edukas ja tekee mitä pitikin ja silloin kun luvattiin ja hintakin on pitänyt ja puhelimella toimii yhteydenpitokin.
Lainaus käyttäjältä: olli__o - huhtikuu 27, 2020, 14:43:20
Tuonnehan kannattaisi nyt kolmen saman seudun firman nörttien liittoutua yksi antaa normaalihintaisen tarjouksen ja kaksi aina vähän (+8%, +11%) sitä isomman, silloin normaali vaikuttaisi halvalta, ja kiertävä vuoro kuka kulloinkin pääsee antamaan sen normaalin :)
Pelkkä normiauton öljynvaihto on niin pieni homma, että imettelen jos joku sellaiseen vaivautuu edes naputtelemaan vastausta.
Tuo sama nörttihomma tuli myös minun mieleen. Jos homma pelaa näin, että tarjousten määrä on rajoitettu olemattomaan määrään, onko jerrystä hyötyä kellekään?
Minä en saa järkevintä tarjousta, eikä mahdollisesti lisätyötä kaipaava korjaamo pääse antamaan tarjousta.
Toki pienimuotoisena hintavertailunahan tuo toimii.
Itse tein kaksi tarjouspyyntöä öljynvaihdosta. Toisen kotiosoitteen perusteella, toisen työpaikan sijainnilla. Hintaeroa tarjouksilla oli n. 25e. Tosin vain yksi ilmoitti mitkä öljyt laitettaisiin koneeseen.
Vaivautuipa yksi korjaamo, jopa lähettämään sähköpostia, kun en ollut hyväksynyt tarjousta vuorokaudessa.
Lopputulemana vein auton työpaikan lähellä olevalla pienelle korjaamolle(ei jerryssä), jossa edellinenkin öljyjenvaihto tapahtui.
Lainaus käyttäjältä: olli__o - huhtikuu 27, 2020, 14:43:20
Toisin päin mietittynä, tuo tarjouksen tekeminen on työtä ja jos 50 firmaa antaisi tarjouksen, niin 49 niistä tekee turhaa työtä ja jos tekisi sen ajan laskutettavaa työtä niin firmalla menisi paremmin - enemmän toki saisi olla kuin kolme, vaikka 5?
No vaikka pari päivää noita voisi keräillä ja jos korjaamot voisivat nähdä, montako tarjousta on jo annettu, ne voisivat itse päättää, että haluaako naputella sen 14. tarjouksen samaan öljynvaihtohommaan vai ei. Tämä mahdollistaisi edes sen, että tiettyyn merkkiin tai vaikkapa vaihteistoremontteihin erikoistunut paikka ehtisi halutessaan naputella oman tarjouksensa juuri heille sopiviin jerrypyyntöihin sen sijaan, että ne kolme nopeinta ketjua copypastettavat sinne jonkin nopeasti tuunatun geneerisen tarjouksen, joka on osin päin honkia.
Lainaus käyttäjältä: yason - huhtikuu 27, 2020, 13:20:25
Eihän tuossa ole mitään järkeä asiakkaankaan kannalta: kilpailutuspalvelu, joka palauttaa vain kolme ensimmäistä tarjousta, eli ei oikeastaan kilpailuta yhtään mitään. Samalla vaivalla soittelee jo useampaan korjaamoon ja kyselee hinta-arvioita kuin lähettelee ja odottelee noita jerrytyksiä useampaan kertaan parin päivänä aikana...
Juurikin näin. Samalla vaivalla soittaa itse sopiviin korjaamoihin. ("Sopiva" määräytyy omien arvojen perustella: hinta, laatu, asiakaspalvelu, sijainti...)
Oma perstuntuma on se, että hyvä, luotettava korjaamo kilpailukykyisellä hinnoittelulla pystyy kyllä tavoittamaan asiakaskuntansa (esim "puskaradion" kautta), aivan kuten
Sitikkapuoskari asian ilmaisi:
Lainaus käyttäjältä: Sitikkapuoskari - huhtikuu 25, 2020, 14:49:40
Ei toimi meillä. Teen useita tarjouksia Automecan nimissä mutta kauppaa ei synny. Onneksi on muitakin tapoja saada asiakkaita.
Disclaimer: en ole liityksissä millään tavalla Automeca:an.
No, nyt kun on tullut kommentteja, niin kerrotaan oma mielipide!
Itse olen Autojerryn myötä alkanut ihmettelemään, kuinka autokorjaamot hinnoittelevat itsensä!
Kolme kertaa olen tarjouksia Autojerryltä pyytänyt ja joka kerta on halvimman ja kalleimman ero lähes tuplat!
Esimerkkejä:
Potilaana aina sama Xsara 1,6 16v vm.03
Jakoremmi ja vesipumppu vaihdettuna hinta osille ja työlle. Kallein tarjous 480€ ja halvin 250€, sama työ ja tuskin osien hintakaan selittää tuplahintaa? Tähän tuli 4 tarjousta.
Pelkkä renkaitten kausivaihto. Kallein 45€ ja halvin 20€! Kunnon vehkeillähän tämä on max 15 min työ ja hintaero yli tuplat? Tähän tuli 5 tarjousta.
Etummaisen lambda-anturin vaihto ja sopeutus. Kallein 215€ ja halvin 125€. Tässäkin hintaero lähes tuplat? No olen antanut itseni ymmärtää, että lambda-anturin vaihdossa kannattais suosia valmistajan alkuperäisiä antureita, mikä sitten xsaran anturin valmistaja onkaan? Halvimmassa tarjouksessa mainittiin, että boschin lambda-anturi. Toki kaikilla on vuoden takuu osille ja työlle. Tähän tuli 3 tarjousta.
Ymmärrän toki, että korjaamoja on kaikenlaisia ja niissä kulurakenne on kaikissa erilainen, mutta näissäkin tarjouksissa, mitä olen itse pyytänyt, niin ei se halvin olekkaan yllätyksekseni se yhden miehen nyrkkipaja vaan näitä monimerkkikorjaamoja joilla on jonkun ketjun logo katolla. Tuntihinnoiksi on noissa tarjouksissa ilmoitettu 65€-95€/h
Siihen en sitten ota mitään kantaa, kannattaako aina halvimman perässä juosta ja kaikillahan on oma käsityksensä työn laadusta ja luotettavuudesta. Autojerryn kommenteista itsellä on sellainen kuva, että ei se halvin liike välttämättä ole se huonoin liike, esim tuo tarjous jakopäänrempasta, niin halvinta korjaamoa kehuttiin vuolaasti ja lähes kaikissa kommenteissa kehuttiin, että Autojerryn antama tarjoushinta oli se hinta, mitä oli autoa hakiessa pitänyt maksaa, mukana oli myös jakopään remminvaihtotöitä.
Vielä mietin, kuinka Autojerryn kaltainen palvelu toimisi vielä paremmin yrittäjälle ja kuluttajalle. Jos homma olis avoimempaa? Yrittäjät näkis aina halvimman tarjouksen ja sais miettiä omaa työtilannetta, että riittääkö paukut halvempaan tarjoukseen, eli tavallaan huutokauppa. Tässä toki sitten olis pakko tehdä joku rajoitus, eli vaikka 3 tarjousta/ yrittäjä / työ ja joku 10-20€ minimi pudotus. Uskoisin, että tälläisellä "huutokaupalla" olisi oikeasti kilpailuttava vaikutus ja ainakin kuluttaja voisi säästää? Ehkä siinä korjaamoidenkin olis mietittävä tuntihintojaan uusiksi?
Ps. mode vois siirtää aiheen tuonne yleiselle puolelle, vahingossa menny tänne!
Muutaman kerran olen jättänyt selkeästi määritellyn tarjouspyynnön, tyyliin tiedän mitä haluan. Ei yhtään tarjousta. Nyt jätin vianhakutyylisen tehtävän, kolme copypasteroiskaisua muutamassa minuutissa ja sitten hiljaisuus. Eipä tunnu toimivan.
Vetokoukusta tarjousta pyysin, vastaukset oli puolet enemmän mitä se niihin erikoistuneessa liikkeessä maksoi, ei jatkoon.
Lainaus käyttäjältä: Sitikkapuoskari - huhtikuu 26, 2020, 18:36:11
Jerryn pyynnöt menee kiinni kun on 3 vastannut. Tuulilaseissa ei pysty kilpailemaan orrkislaseilla kun tarvikkeita laittavat osan hinnalla kiinni.
Saint Gobainin originaalilasin kun laittaa akustiikkakalvolla varustettuna vaikkapa sitikkaan, niin ei pety. Kotimaista lasia voisi toki suosia (onko enää tarjolla, varsinkaan akustisena), mutta originaali voi olla se ainut oikea.
Tuulilasihan on bulkkitavaraksi luokiteltu.