Mistä kannattaa katsella esim.c6 varaosia ulkomailta? Suomessa on osia huonosti tuohon,joten ainoa vaihtoehto taitaa olla ulkomaat?
Mitenkäs toimitukset pelaa noin yleensä ottaen,eli tuleeko tilattu tavara varmasti perille? etupuskuri,ajovalo,konepelti yms. on hakusessa...
Ebaysta pari kertaa. Molemmat kerrat kusaisivat. Eka myyjä pyysi lisää postirahaa, "Suomea- ei EU-maata" varten. Vastasin asiallisesti tiedot Suomen EU-asemasta ja peruutin kaupan palautteiden kera. Myöhemmin myynti-ilmoitukset lienee korjattu. Toisella kerralla tilasin koiranluut II-koppaiseen Xantiaan, tuli I-koppaisen. Annoin palautteena käsitykseni heidän myynnistään EU:n pohjoiseen periferiaan. Ja kun asian palautusmenettelynä olisi pitänyt täyttää "hävittäjäkoneen kokoamisohje". Niin asia tehtiin myös vaikeaksi. Heiltä hyvin onnistunut kauppa, pääsivät helposti eroon vanhasta varastosta...
Britti-ebaysta tilasin katalysaattorin Xantiaan ilman ongelmia, hinta oli erittäin halpa verrattuna kotimaan hintoihin. Jotain muutakin pientä on tullut tilattua. Ajovaloumpioita ei sitten sieltä kannata tilata, ja muutenkin auton eri puolille tulevien osien kanssa kannattaa olla tarkkana kun on tuo toisenpuoleinen liikenne. Ja nuo near-side ja off-side kannattaa sisäistää kumpi on kumpi. ;)
Misterautosta (http://www.mister-auto.fi/) on helppo tilata. On suomenkieliset sivut ja löytyy valikoimaa varaosamerkeistä.
misterautoa kokeilin.
ihan ok pulju se kai on ainakin hinnoiltaan. ja toimitus aikakin oli 4päivää 1€ postikuluilla
katsotaan nyt mitenkä tuon moniurahihna sarjan vaihto käypi.
sisältönä olikin B omegan kiristin ja 150 mm liian lyhkänen hihna ???
elikkä olkaahan ihmiset tarkkana sisällön kanssa kun tilaatte.. itse kun tilasin hyvissä ajoin ja huomasin erheen vasta kun auto on tuhannen palasina ja pitäisi alkaa arpomaan osia paikalleen. ja auto pitäisi saada tienpäälle huomiseksi. no onneksi on marmori tiski kävely matkan päässä sieltä oikea hihna ja kiristin 100€ kun misterillä koko satsi 82€.
Kannattaa vertailla hintoja ja postikuluja. Aika iso haitari. Tossa vielä yks paikka mistä tilasin xsaraan osia: http://www.varaosat24.com/fi
Tilasin juuri C8:iin yli 700 eurolla osia. Pakoputki ja parkkitutkan anturi Genuine parts GmbH:sta (http://eshop.original-teile.de/index.php?cl=start&lang=1 (http://eshop.original-teile.de/index.php?cl=start&lang=1) ) ja jarrulevyt Mister-autosta.
Genuine patsin tilauksen maksoin pankkisiirtona, kun PayPal olisi maksanut 30 euroa lisää. Saksalaiset ei juuri noita kehittyneempiä maksutapoja käytä.
Mister-auton tilauksen maksoin Visalla, mutta jotenkin maksutapahtuman onnistuminen jäi epävarmaksi, kun ei maksun jälkeen palannut takaisin tilaukseen (ei tosin pitänytkään) ja tilaus näkyy edelleen "odottaa maksua" -tilassa. Kaipa Worldpay kuittaa tuon jossain vaiheessa Mister-Autolle..?
Vetokoukun tilasin muuten talvella Towequipe.comista Englannista. Visalasku tökki tuossakin pikkasen, mutta asiakaspalvelu oli hyvää.
Alustan ym. Osia kannattaa kysellä esim kta motors. Melkein kannattaisi perustaa peugeot & citroen varaosaliike. On tuo pösö ja citikka alkup. Osat nousseet niin rajusti, että merkkiliikkeestä ei kyllä kannata enää juuri mitään osia ostaa. Ulkomailta tilaamalla samat alkup. Osat saa selvästi edullisemmin.
Mites toi Misterauton lähetyksenseuranta toimii vai toimiiko lainkaan? Tilasin viime vkl, maanantaina tuli viesti että lähetetty, mutta vieläkin näkyy FedExin seurannassa vain että "lähetyksen tiedot toimitettu FedExille". Toimitusaika piti siis olla 4-5pv, ei tässä muuten mitään, mutta korjaamolle on aika varattu ensi tiistaiksi...
Moi
Mulla näkyi tuollaisia, 7-8 päivää kesti: (11. päivä tilattu ja 19. päivä olivat käyneet ovella, mutteivat yrittäneet soittaa ennen ja en ollut kotona)
En muista ilmestyikö tuo "Picked Up" kuinka pian listaan, mutta ainakin päivämäärä on hyvin pian tuon "Shipment information sent" jälkeen
Olli
LainaaJun 20, 2012 3:21 PMDelivered
Jun 19, 2012 10:00 AMDelivery exceptionALL FINLAND EXCEPT HELSINKI FICustomer not available or business closed
Jun 18, 2012 11:51 AMIn transitALL FINLAND EXCEPT HELSINKI FITendered to authorized agent for final delivery
Jun 14, 2012 12:26 AMDeparted FedEx locationPARIS FR
Jun 13, 2012 7:52 PMDeparted FedEx locationPARIS FR
Jun 13, 2012 7:00 PMArrived at FedEx locationPARIS FR
Jun 13, 2012 3:45 AMArrived at FedEx locationPARIS FR
Jun 12, 2012 8:19 PMIn transitCORBAS FR
Jun 12, 2012 8:19 PMLeft FedEx origin facilityCORBAS FR
Jun 12, 2012 6:48 PMAt local FedEx facilityPARIS FR
Jun 12, 2012 5:06 PMPicked upCORBAS FRPackage received after FedEx cutoff
Jun 12, 2012 4:13 AMShipment information sent to FedEx
eiköhän tämä summaa mr auton palautettavat HUOM VÄÄRÄN AUTON OSAT!!! on palautuneet varastolle ranskaan
Hei taas,
Valitettavasti emme voi hyvittää palautettuja tuotteita. Sain päinvastaisen vastauksen aiemmin, mutta ilmeisesti tapahtui väärinkäsitys.
Voimme vielä lähettää samat osat teille takaisin. Niiden hyvitys tai korvaaminen ei kuitenkaan käy.
Anteeksi kovasti tämä virhe ja teille aiheutunut haitta ja vaiva.
Ystävällisin terveisin,
nimi poistettu
Mister-Auton asiakaspalvelu
Eivätkö mitenkään selittäneet miksei vaihto/palautus käy?
(Voisiko olla aika, etä/postimyynnissä Suomessa valitus/peruutusoikeusaika on 14 vrk, euroopassa yleisesti vain 7, eli tavara tarvitsisi tarkistaa melko pian)
Niin se on , että kannattaa kyllä heti olla yhteydessä myyjään kun huomaa virheen ja sopia jatkosta. Saattaa olla tuon misterauton takana niin iso pulju, että heille on ihan sama jos menettävät yhden asiakkaan.
Toki aika törkeä lähettää ihan väärät osat ja ilmoittaa vaihdon olevan mahdotonta :(
Kyllä Misterautossa on 14 päivän palautusaika. Mikä kohta tuossa palautuksessa ei mennyt oikein?
LainaaVaihdot / palautukset
Asiakkaat voivat palauttaa tuotteet tai peruuttaa tilauksensa. Peruutus tulee tehdä lähettämällä sähköpostia tai soittamalla Yritykseen 14 työpäivän kuluessa tuotteiden toimituksesta (allekirjoitus kuljetusliikkeen toimitusvahvistuksessa toimii tositteena toimituspäivästä).
Jotta Yritys voi hyväksyä palautetut tuotteet, asiakkaan tulee toimia seuraavasti :
1.Ottaa Mister Autoon yhteyttä sähköpostitse asiakastilin kautta tai puhelimitse ja pyytää lähetyslomaketta.
2.Laittaa tuote takaisin täydelliseen, vahingoittumattomaan alkuperäispakkaukseensa.
3.Asettaa alkuperäispakkaus suojapakkaukseen
4.Pyytää paketin noutoa Mister Autoon kuljetusyritykseltä.
5.Antaa paketti ja lähetyslomake kuljetusliikkeelle.
Kun palautettu osa vastaanotetaan, asiakkaalle hyvitetään sen hinta alkuperäistä maksutapaa käyttäen.
Tärkeää :
Jotta palautus voidaan hyväksyä, on tärkeää, että :
•osa on täydellisessä kunnossa (käyttämätön ilman asennuksen jälkiä)
•osa palautetaan meille alkuperäisessä pakkauksessaan (jonka tulee olla ehjä, ilman merkintöjä ja teippauksia)
•koko toimitus on paketoitu uudelleenlähetystä varten ja mukana on "palautuslomake" (Varmista, että painavat tai särkyvät osat on pakattu niin, etteivät ne voi liikkua)
no enempää kun ei ole kuulunut että mikä meni vikaan. tuotteet palautettu omassa laatikossaan joka saapuessaan oli rikki. joka oli paketoitu toiseen laatikkoon. aikahan tuossa oli jo mennyt umpeen kun en tosiaankaan heti hoksannut lähetystä tarkistaessani että että mittaa hihnan pituus ja tarkista kiristimen malli tarkasti.
tarkistin vaan että paketissa on hihna ja kiristin. otin alkuun yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin tilanteen hyvinkin yhteistyö haluisia olivat tosiaan siihen asti kun paketti oli perillä ranskassa. sitten tuli tuommoinen viesti kun rupesin kyselemään palautuksen perään
Joo-o. Meikäläisen tilaama lauhdutin tuli Mister-Autosta perille toisella yrittämällä ja on jo asennettu joten oli myös käypäinen. Toimitus kesti siis reilut 2,5vko kun ensimmäisellä yrityksellä ei jostain syystä FedEx pakettia ollut noutanut. Positiivista firmassa on ainakin asiakastuen nopea vastailu kun laitoin viestiä nettisivujen kautta.
Lainaus käyttäjältä: japa - elokuu 27, 2012, 09:45:30
Tilasin juuri C8:iin yli 700 eurolla osia. Pakoputki ja parkkitutkan anturi Genuine parts GmbH:sta ja jarrulevyt Mister-autosta.
Nyt on kaikki osat perillä. Maksuissa tuli itse töpeksittyä, kun luottoraja ylittyi eli siitä tuli hieman viivästystä :-\. Jarrulevyt tulivat Mister-Autosta nopeasti, muttta jarrupalojen sijaan paketisssa oli Opelin kytkinpaketti :) . Nooh, laitoin asiakaspalveluun viestiä ja tulostin palautuslapun nettisivuilta ja soitin UPS:lle. Kytkinpaketti noudettiin kotoa ja jarrupalat lähtivät tulemaan tännepäin ollen tänään perillä. Kaiken kaikkiaan asiointi oli helppoa ja ongelmatilannekin hoidettiin hyvin. Tottahan tuossa viikon verran meni ylimääräistä aikaa, kun tavarat tulevat Ranskasta.
Genuine Partsin lähetykseen jouduin maksamaan vähän ylimääräistä, kun paketti oli yli 120 cm pitkä. Valitsin samalla hitaamman ja halvemman rekkarahdin. Kaikki ok ja asiakaspalvelu myös heillä toimi hyvin englanniksi viestitellen.
Nyt ei muuta kuin asentelemaan :)
Mistä kannattaisi katto/suksiboxeja tilailla? Mahdollisimman suuri eli Thule Motion 900 kokoluokkaa olisi hakusessa.
Lainaus käyttäjältä: japa - syyskuu 14, 2012, 15:26:58
Nyt on kaikki osat perillä. Maksuissa tuli itse töpeksittyä, kun luottoraja ylittyi eli siitä tuli hieman viivästystä :-\. Jarrulevyt tulivat Mister-Autosta nopeasti, muttta jarrupalojen sijaan paketisssa oli Opelin kytkinpaketti :)
Siis tämä kytkinpaketti tuli myös Mister-autosta? Olisit vaan pitänyt sen ja myynyt jossain opel-foorumilla... :) Tämän ketjun perusteella voisi kyllä päätellä että kyseinen firma lähettelee asiakkailleen aika satunnaisesti mitä tahansa varastossa sattuu olemaan...
Joo, Mister-Autosta tuli. Se oli jokin 1,3 puoliautomaattidieselin kytkinpaketti, joten olisi varmaan ollut aika rajalliset markkinat. Ihan mielenkiinnosta halusin myös palautussysteemiä kokeilla ja todella hienosti se ainakin tässä tapauksessa toimi.
Nyt on noita suksiboksijuttuja tullut katseltua ja alle 300 euron saisi Hapron 550 litraista Carver 8.5 -mallia. Ei vaan hollantilaiset näytä toimittavan Suomeen, enkä ole Saksastakaan vielä löytänyt sopivaa firmaa. Pitääkö laittaa tuo legendaarinen Thule 250 katolle, jonka isä osti aikanaan uuden 405:n katolle. 8)
Tilasin Xsaran etutukivarsien puslat ebaysta, tuli lähipostiin puolella motonetin hinnasta. Saa nähdä kestääkö..
Lainaus käyttäjältä: Xantippa - elokuu 03, 2012, 22:46:42
Britti-ebaysta tilasin katalysaattorin Xantiaan ilman ongelmia, hinta oli erittäin halpa verrattuna kotimaan hintoihin. Jotain muutakin pientä on tullut tilattua. Ajovaloumpioita ei sitten sieltä kannata tilata, ja muutenkin auton eri puolille tulevien osien kanssa kannattaa olla tarkkana kun on tuo toisenpuoleinen liikenne. Ja nuo near-side ja off-side kannattaa sisäistää kumpi on kumpi. ;)
Halpis katit ja putket tuppaa olemaan halvempaa=huonompaa suunnittelua ja valmistusta kuin alkuperäiset, materiaalisäästöistä puhumattakaan. Itelle tuli niin ahdistava putki että tehojen tippumisen huomasi ja kaupanpäälle kulutus nousi muutamalla desillä.. toki säästin putken hinnassa mutta nyt se säästö on mennyt moninkertaisesti polttoaineessa. Että se siitä.. Suosittelen korjaamaan vanhaa niin kauan kuin onnistuu tai muuten hankkimaan kunnollisen putkiston.
Joo en tiedä oliko ihan alkuperäisen veroinen toi katti, mutta eipä se alkuperäinenkään kestänyt hitsaussaumoistaan kuin reilut 300tkm, ja alkukäyräkin oli melko kypsää tavaraa. Veikkaisin että tolla uudella pöntöllä ajaa auton loppuun. Tehoissa tai kulutuksessa en havainnut eroa alkuperäiseen. Ja kyseessähän oli diisseli jos sillä nyt on jotain merkitystä. Oishan tohon tietty voinut tyhjänkin pöntön teettää tilalle, mutta kalliimmaksi olisi tullut...
eparts.ee kanssa ihan hyvä pulju sieltä osat tulivat ja olivat oikeita ja hinta joissain tuotteissa mister-autoa huomattavasti huokeampi. eikä lähetä ooppelin osia :D
Kaikenlaista osaa lähti kahta autoa varten tilaukseen Mister-Autosta. Saa sitten nähä mitä tulee ja koska =)